Privatumo politika

UAB „Rhino Pools“

  1. Bendrosios nuostatos Ši privatumo politika (toliau – Privatumo politika) paaiškina, kaip UAB „Rhino Pools“ (toliau – Bendrovė, mes) renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis, kai Jūs naudojatės mūsų interneto svetaine, susisiekiate su mumis, pateikiate užklausą, registruojatės konsultacijai ar pateikiate duomenis per reklamos formas (pvz., „Meta“/„Facebook“/„Instagram“ momentines formas). Privatumo politika parengta vadovaujantis 2016 m. balandžio 27 d. Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir taikytinais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

  2. Asmens duomenų valdytojas Asmens duomenų valdytojas: UAB „Rhino Pools“ Juridinio asmens kodas: 304461745 Buveinės adresas: Narupės g. 3, Didžiųjų Lapių k., Kauno r. El. paštas: info@rhino-pools.com

  3. Kokius duomenis tvarkome Priklausomai nuo to, kaip bendraujate su mumis, galime tvarkyti šiuos duomenis: 3.1. Kontaktiniai duomenys: vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, miestas / objekto vieta. 3.2. Užklausos duomenys: užklausos turinys, data ir laikas, mūsų atsakymas, susirašinėjimo istorija. 3.3. Paslaugų teikimo duomenys (jei tampate klientu): pasiūlymo, sutarties, sąskaitų, atsiskaitymo, darbų atlikimo, objekto adreso ir su vykdymu susiję duomenys. 3.4. Svetainės duomenys: IP adresas, įrenginio/naršyklės informacija, apsilankymo statistika, slapukų identifikatoriai (kai taikoma). 3.5. Socialinių tinklų duomenys (jei bendraujate per socialinius tinklus): paskyros vardas, viešai matoma profilio informacija, žinutės, komentarai, reakcijos. 3.6. Duomenys iš „Meta“ momentinių formų: duomenys, kuriuos pateikiate formoje (pvz., vardas, telefonas, el. paštas, miestas, atsakymai į klausimus).

  4. Iš kur gauname duomenis Duomenis gauname: 4.1. Tiesiogiai iš Jūsų (svetainėje, el. paštu, telefonu, socialiniuose tinkluose). 4.2. Iš reklamos platformų (pvz., „Meta“), kai pateikiate užklausą per jų formas. 4.3. Iš paslaugų teikėjų (IT, analitika, reklamos matavimas, el. pašto siuntimas, CRM) – tik tiek, kiek būtina paslaugoms teikti.

  5. Duomenų tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai Duomenis tvarkome tik aiškiais tikslais ir turėdami teisinį pagrindą:

5.1. Užklausų priėmimas ir administravimas

Tikslas: priimti užklausą, susisiekti, pateikti atsakymą/pasiūlymą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. (veiksmai prieš sudarant sutartį) ir/ar BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas atsakyti į užklausas ir administruoti komunikaciją).

5.2. Paslaugų teikimas ir sutarčių vykdymas (kai taikoma)

Tikslas: sudaryti ir vykdyti sutartis, administruoti paslaugų teikimą, atsiskaitymus, garantinius/po garantinius klausimus, bendrauti dėl vykdymo.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. b p. (sutartis) ir BDAR 6 str. 1 d. c p. (teisinė prievolė, pvz., apskaita).

5.3. Tiesioginė rinkodara el. paštu (naujienlaiškiai, pasiūlymai)

Tikslas: siųsti pasiūlymus ir informaciją apie paslaugas el. paštu.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. a p. (Jūsų sutikimas).

Jūs bet kada galite atšaukti sutikimą (atsisakyti): paspausdami atsisakymo nuorodą laiške arba parašydami el. paštu info@rhino-pools.com.

5.4. Svetainės veikimas, saugumas, analitika ir reklamos matavimas (kai taikoma)

Tikslas: užtikrinti svetainės veikimą, saugumą, lankomumo statistiką, reklamos efektyvumo matavimą.

Teisinis pagrindas: BDAR 6 str. 1 d. f p. (teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą) ir/ar sutikimas, kai taikoma slapukams pagal jūsų pasirinkimus.

  1. Asmens duomenų saugojimo terminai Duomenis saugome ne ilgiau, nei būtina tikslams pasiekti, ir (kai taikoma) tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Orientaciniai terminai: 6.1. Užklausų duomenys: paprastai iki 12 mėn. nuo užklausos išnagrinėjimo, nebent reikia ilgiau dėl ginčo ar teisinių reikalavimų. 6.2. Sutartiniai ir apskaitos dokumentai: teisės aktų nustatytais terminais. 6.3. Tiesioginės rinkodaros duomenys: iki sutikimo atšaukimo (atsisakymo). Pasibaigus terminams duomenys sunaikinami arba anonimizuojami, išskyrus atvejus, kai būtina juos saugoti ilgiau dėl teisinių reikalavimų pareiškimo, vykdymo ar gynimo.

  2. Duomenų gavėjai (kam galime perduoti duomenis) Jūsų duomenis galime perduoti tik tiek, kiek būtina, šiems gavėjams: 7.1. IT ir hostingo paslaugų teikėjams (svetainės veikimui ir priežiūrai). 7.2. Reklamos ir analitikos paslaugų teikėjams (pvz., „Meta“, „Google“) – reklamos matavimui ir kampanijų veikimui (kai taikoma). 7.3. El. pašto rinkodaros / automatikos platformai „Omnisend“ (naujienlaiškiams ir komunikacijai, kai turime jūsų sutikimą). 7.4. Buhalterinės apskaitos ir/ar teisinių paslaugų teikėjams (kai būtina). 7.5. Valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.

  3. Duomenų perdavimas už EEE ribų Kai kurie paslaugų teikėjai (pvz., reklamos ar el. pašto platformos) gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų. Tokiais atvejais siekiame užtikrinti tinkamas apsaugos priemones (pvz., standartines sutarčių sąlygas ar kitus BDAR numatytus pagrindus), kai taikoma.

  4. Jūsų teisės Jūs turite teisę: 9.1. Susipažinti su tvarkomais duomenimis ir gauti jų kopiją. 9.2. Reikalauti ištaisyti netikslius ar papildyti neišsamius duomenis. 9.3. Reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra BDAR numatyti pagrindai. 9.4. Apriboti duomenų tvarkymą, kai tam yra BDAR numatyti pagrindai. 9.5. Nesutikti su tvarkymu, kai duomenys tvarkomi teisėto intereso pagrindu. 9.6. Atšaukti sutikimą bet kada, kai tvarkymas grindžiamas sutikimu (tai neturi įtakos iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui). 9.7. Pateikti skundą priežiūros institucijai: Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (VDAI), L. Sapiegos g. 17, Vilnius, el. paštas ada@ada.lt.

  5. Kaip įgyvendinti savo teises Prašymus dėl teisių įgyvendinimo pateikite el. paštu info@rhino-pools.com. Siekdami apsaugoti Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

  6. Slapukai Svetainėje naudojami slapukai. Slapukų nustatymus galite valdyti per slapukų sutikimo juostą (cookie banner) ir/ar naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus ir pasirinkimus pateikiama slapukų sutikimo juostoje.

  7. Duomenų saugumas Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones Jūsų duomenims apsaugoti. Vis dėlto joks duomenų perdavimas internetu nėra visiškai saugus, todėl absoliutaus saugumo garantuoti negalime.

  8. Trečiųjų šalių nuorodos Svetainėje gali būti nuorodų į trečiųjų šalių svetaines. Mes neatsakome už jų turinį ir privatumo praktiką. Rekomenduojame susipažinti su jų privatumo politikomis atskirai.

  9. Privatumo politikos pakeitimai Privatumo politiką galime atnaujinti. Nauja redakcija įsigalioja nuo jos paskelbimo Svetainėje dienos.

Kontaktai

UAB „Rhino Pools“

Kodas: 304461745

Adresas: Narupės g. 3, Didžiųjų Lapių k., Kauno r.

El. paštas: info@rhino-pools.com